หลังจากนั้นดิฉันก็เลยคิดว่าน่าจะทำ ธุรกิจเกี่ยวกับหมอน เพราะน่าจะมีคนอีกไม่น้อยที่ตามหาหมอนที่สามารถเข้ากับตนเองเหมือนกับฉัน
แต่ตอนนั้นดิฉันชอบสินค้าของตัวเองมากเกินไป! ทำให้มีปัญหาและคิดหาข้อผิดพลาด

[หมอนนี้คือหมอนที่มีความเป็นเลิศ]
[ไม่มีหมอนที่ดีกว่านี้อีกเเล้ว]

ดิฉันคิดแบบนี้จากใจจริงๆ แต่ว่าในลูกค้ามีส่วนน้อยมากที่ไม่เข้ากับหมอนฮิโนกิ ไม่น่าเชื่อว่าหมอนดี ขนาดนี้จะไม่สามารถเข้ากับทุกคนได้ ตอนนั้นดิฉันคิดเข้าข้างตัวเองมากเกินไป 

จึงเริ่มคิดว่าฉันยังศึกษาเรื่องหมอนไม่พอหรือเปล่า เพราะตอนนั้นฉันได้อ่านแต่จากโบว์ชัวร์ของโรงงานที่ผลิตเท่านั้น ดิฉันยังขาดประสบการณ์ในการเรียนรู้ของหมอนโดยทั่วไป ความจริงต้องดูจากสิ่งแวดล้อมโดยทั่วไปด้วย โบว์ชัวร์ที่โรงงานผู้ผลิตและบริษัทที่จัดจำหน่ายสินค้าเป็นผู้จัดทำขึ้นมา ส่วนใหญ่จะไม่มีความละเอียด
ในเรื่องของจุดอ่อนของสินค้า

ตั้งแต่ตอนนั้นเป็นต้นมา ดิฉันได้ค้นคว้าหาหนังสือ ข่าวสารเกี่ยวกับหมอนและการนอน มาศึกษาเพิ่มเติมมากขึ้น และเข้ารับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญชาวญี่ปุ่นโดยตรง 

อย่างไรก็ตามฉันและพนักงานได้เรียนรู้เกี่ยวกับหมอนและการนอนอย่างถูกต้อง ลูกค้าที่มาขอคำปรึกษา เราสามารถให้คำแนะนำได้อย่างถูกต้อง เราจะเรียนรู้เพิ่มเติมต่อไปเรื่อยๆ ความรู้ที่ถูกต้องและความรู้ใหม่ๆ ทางเราจะถ่ายทอดผ่านทาง News letter และทาง Website นี้  

ทั้งนี้ทางเราอยากให้ท่านได้เรียนรู้เรื่องหมอนและอยากให้ท่านดูแลและทบทวนดูหมอนของตัวเองอีกครั้งว่าเข้ากับตัวเองดีแล้วหรือยัง

ปัจจุบันทางบริษัทฯ ได้นำหมอนที่มีคุณภาพหลายชนิดเข้ามาวางจำหน่าย เพื่อเป็นทางเลือกและความหลากหลายในการตัดสินใจ และทดลองนอนก่อนตัดสินใจ ว่าหมอนชนิดใดเข้ากับตัวเองได้ดีที่สุด